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西门子冰箱保鲜室结冰的解决办法：
1、使用电冰箱时，开好门和关紧门是一件重要工作，要求细心，才能防止跑冷。发现密封胶条损坏了，要及时检修；并要求随时注意粗并门沿和胶条上是否粘有污物，若发现时，立即抹掉。
2、调整接水漏斗，对准接水盘的位置。
3、冰箱冷藏室内的温度，不要调在0°C以下，通常以2-6°C为宜，这样就能防止水结冰。
4、冷藏饮料时，要轻拿轻放，带有瓶盖的塑料容器，应立放在要门扇食品架上，如果放在食品搁架上，瓶盖要旋紧，卜胡以防液体流出。
5、平是使用电冰箱时，要做到勤化霜，它也是节约用电的一条措施。
6、热食品一律不准放入冰箱内，要等待自然冷至室温时，再放入冷藏室内。
7、对含水分多的食品，要用塑料袋装起来，袋口要扎紧，以防食品中的水气蒸发，增大冰箱内的积水量。
8、冰箱内的冷藏室温度，不得低于0℃以下，应控制在2-6℃这宜，这样能够防止水结冰。
9、在夏季里，冰箱外的盛水容器内放一些水，然后在冰箱内的出水管管头上，接上一节橡皮管，将橡皮管的另一端管口浸没在水中，这样岩弊迹就能防止外界热空气进入冰箱内凝露滴水。
10、冻结冰块或冰棒时，制冰器中水量不宜加得太满，一般加入80%的容量为好。你好！
如果冰箱漏电就是比较严重的问题、已经充分的影响到生活和生命的敬则安全！
另外国家规定同消稿御一故障在三包期内维修2次仍不能正常使用的、消费者可以选择退换拿岩机。
建议你联系西门子维修、如果仍不能正常使用的话、可以退换机！
希望我的回答能帮到你o(∩_∩)o...
