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参考答案:
1 没有实行管理分工的组织结构是 。
选项:a
a、直线型
b、矩阵型
c、职能型
d、事业世袭部制
2 马斯洛将人类的需要由低到高划归为五层次。他认为,一般的人都是按照这个层次从低级到高级,不断地去追求并使自己的需要得到满足。这就是著名的
选项:b
a、过程型激励理论
b、需要层次理论
c、双因素理论
d、期望理论
3 组织一切工作的展开,都应围绕 。
选项:b
a、组织战略
b、组织目标
c、组织培训
d、组织创新
4 把管理理论的各个学派称之为“管理理论丛林”的管理学家是 。
选项:c
a、泰罗
b、韦伯
c、孔茨
d、马斯洛
5 下列原理中属于人员配备工作原理的是 。
选项:b
a、灵活性原则
b、因材适用原则
c、目标统一原则
d、激励原则
6 在控制工模返孝作中,强调主管人员应只注意重要的偏差的是 。
选项:a
a、控制关键点
b、直接控制
c、例外情况
d、反映计划要求
7 80年代,面对日本所取得的经济成就,日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年,特别是东南亚金融风暴出现之后,一方面显示了美国经济的强大活力,另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时,许多人又下结论,日本企业管理模式已旦稿经过时,美国企业管理模式更加有效。对于这种情况,你赞同以下哪种说法?
选项:b
a、对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变
b、每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性
c、美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀
d、日本的管理模式不适应知识经济时代的需要
8 制定计划的起点是 。
选项:b
a、确定目标
b、确定计划的前提条件
c、确定可供选择的方案
d、寻找机会
9 根据马斯洛的需要层次理论,下列那一类人的主导需要可能是安全需要______。
选项:d
a、总经理
b、失业人员
c、刚刚参加工作的大学生
d、工厂的一线操作工人
10 医院院长在手术室给患者动手术,这时他做的是 。
选项:c
a、检查控制
b、管理工作
c、技术工作
d、领导工作
11 多选题
下列关于产品部门化的优势,正确的说法是__ ___。
选项:ab
a、有利于改善产品部门内部的协调工作
b、有利于对成本、利润和绩效的测定和评价
c、有利于企业的创新活动
d、有利于主管部门的全面控制
12 多选题
组织中分权的主要途径是 。
选项:bd
a、员工培训
b、制度分权
c、分散经营
d、授权
13 多选题
在布莱克管理方格理论中,确定管理风格的两因素是 。
选项:cd
a、正式结构
b、体谅
c、对生产关心
d、对人关心
14 多选题
人员配备过程中必须遵循的原则有 。
选项:abcd
a、以人为本原则
b、人事动态平衡原则
c、因事择人原则
d、因材适用原则
15 多选题
根据赫茨伯格的双因素理论,以下属于激励因素的是___ __。
选项:bd
a、与同事的关系
b、工作具有挑战性
c、能发挥自己的聪明才智
d、工作富有成就感
16
福利是一种重要的薪酬形式。
选项:2对
1、 错
2、 对
17、对于不同成熟度的下属,应当采用不同的领导风格。
选项:2对
1、 错
2、 对
18 、金牛类业务和明星类业务是两种对企业相当有利的业务类型。
选项:2对
1、 错
2、 对
19 、程序性决策和非程序性决策的区别在于二者的制定时间不同。
选项:1错
1、 错
2、 对
20 瘦狗类业务比问题类业务更能为企业带来增长机会。
选项:1错
1、 错
2、 对